На нашем сайте используются cookie–файлы, в том числе сервисов веб–аналитики. Используя сайт, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных при помощи cookie–файлов. Подробнее об обработке персональных данных Вы можете узнать в Политике обработки персональных данных посетителей сайта SENSA ROOM

Утверждена Приказом № 32/1 от «09» января 2025 г.

 Политика обработки персональных данных посетителей сайта

 В этом документе Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Комплекс» (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайтов: http://sensaroom.ru

 Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:

• на наш официальный email: sm@sensaroom.ru

 Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных посетителей сайта (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

 Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

 Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

 В соответствии с Федеральным законом № 152– ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ–152), вы имеете право:

• на доступ к персональным данным;
• на уточнение персональных данных;
• на блокирование и удаление персональных данных;
• на обжалование наших действий или бездействия;
• на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных.

 Как вы можете реализовать свои права?

 Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (620026, Свердловскаяобласть, г. Екатеринбург, ул. Горького 69/1, офис 5), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.

Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;

• также вы можете использовать для обращений наш email: sm@sensaroom.ru

 Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

 Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.

В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать,  блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.

Обработка персональных данных на сайтах

 Бронирование номеров в апарт-отеле Sensa Room

Если Вы намерены воспользоваться услугой бронирования номера, мы будем обрабатывать Ваши персональные данные для указанной цели, в том числе:

• фамилия, имя, отчество;
• номера контактных телефонов;
• гражданство;
• даты проживания;
• условия проживания;
• Информациюо гостях;
• адрес электронной почты;
• дата рождения;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность.

Для осуществления бронирования мы используем сервисы сторонних компаний: ООО «Трэвел лайн системс» (424003, Республика Марий Эл, город Йошкар–Ола, Ленинский пр–кт, д.56 к. А), которые могут иметь доступ к вашим персональным данным.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10,11 ФЗ-152 и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Ваша инициатива для заключения договора с нашей компанией в соответствии с  п.5 ч.1 ст.6 ФЗ- 152 и Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 ФЗ-152.

Персональные данные обрабатываются до истечения 5 лет после расторжения договора.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Заявка на бронирование номера

Вы можете оставить заявку на бронирование номера на нашем сайте.

Для обработки заявки мы запросим следующие ваши персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;

Для осуществления бронирования мы используем сервисы сторонних компаний:ООО «Трэвел лайн системс» (424003, Республика Марий Эл, город Йошкар–Ола, Ленинский пр–кт, д.56 к. А), которые могут иметь доступ к вашим персональным данным.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10, 11 ФЗ - 152 и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 ФЗ-152. 

Персональные данные обрабатываются до окончания обработки заявки.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Поиск кандидатов на вакантные должности

Если вы хотите присоединиться к нашей команде, вы можете это сделать, связавшись с нами по выделенному телефону. Для целей подбора персонала мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номера контактных телефонов;
• гражданство;
• занимаемая должность;
• сведения о заработной плате и окладе;
• дата рождения;
• сведения об имеющейся и желаемой заработной плате;
• дата начала работы;
• сведения о стаже работы;
• сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности);
• сведения об образовании, квалификации, специальности, переподготовке; с
• ведения об интересах;
• сведения о личных качествах;
• возраст;
• место работы;
• сведения о знании иностранных языков (наименования языков и степень владения);
• пол;
• адреса электронной почты;
• фотография;
• желаемая должность.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10, 11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.

Персональные данные обрабатываются до истечения 3 месяцев с даты принятия решения о трудоустройстве/отказе в трудоустройстве кандидата на вакантную должность

Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью направления автоматизированных и неавтоматизированных запросов в базы данных информационных систем.

Аналитика посещений на сайтах

Что такое coсkie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.

Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт. 

По своему назначению cookie-файлы делятся на:

• Необходимые файлы cookie, которыепомогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
• Статистические файлы cookie,которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
• Маркетинговые файлы cookie, которыеиспользуются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: технические характеристики устройства; IP–адрес; информация об используемом браузере и языке; дата и время доступа к сайту; адреса запрашиваемых страниц сайта.

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам».  

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном уведомлении пользователей с помощью информационного сообщения, размещенного в футере главной страницы сайта.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10, 11 ФЗ-152 и обрабатываются автоматизированным способом.

Строго необходимые, т. е. те, без которых наш сайт не будет работать корректно:

Наименование

Провайдер

Срок хранения

Описание

_ym_uid

SENSAROOM.RU

1 год

Позволяет идентифицировать пользователя.

_ym_d

Сохраняет сведения о первом посещении сайта.

_icl_current_language

1 день

Это имя файла cookie связано с многоязычным плагином Wordpress из WPML. Он хранит значение языка для веб-сайта. Если файл cookie устанавливается в ответ на действие или запрос пользователя и имеет короткий срок действия, его можно рассматривать как строго необходимый.

Эксплуатационные файлы cookie сообщают нам сведения о том, какие страницы пользуются популярностью, контролируют входящий трафик и предоставляют сводную анонимную аналитическую информацию:

Наименование

Провайдер

Срок хранения

Описание

yandexuid

.yandex.com

1 год и 1 месяц

Регистрирует данные о поведении посетителей сайта

yandexuid

1 год

Регистрирует данные о поведении посетителей сайта

ymex

1 год

Хранит вспомогательную информацию для работы Яндекс.Метрики: время создания идентификаторов и их альтернативные значения.

_ym_isad

SENSAROOM.RU

20 часов

Этот файл cookie определяет, есть ли у Пользователя блокировщики рекламы.

Целевые файлы cookie: эти файлы cookie записывают посещенные вами страницы и ссылки, которые вы нажимали во время посещения нашего сайта, и используются для связи с социальными сетями или для показа рекламы, соответствующей вашим интересам:

Наименование

Провайдер

Срок хранения

Описание

yuidss

.yandex.com

1 год

Собирает информацию о поведении посетителей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется на сайте для оптимизации актуальности рекламы.

Наш сайт использует функциональные cookie для того, чтобы запомнить выбранную Вами информацию о языке, стране или других настройках поисковой системы и предоставить персонализированные или усовершенствованные выбранные Вами функции:

Наименование

Провайдер

Срок хранения

Описание

yabs-sid

.yandex.com

В течение визита

Позволяет идентифицировать пользователя.

Прочие файлы cookie:

Наименование

Провайдер

Срок хранения

Описание

wpml_referer_url

SENSAROOM.RU

1 день

Сохраняет последний запрошенный URL-адрес во внешнем интерфейсе.

i

.yandex.com

1 год и 1 месяц

Позволяет различать посетителей.

sync_cookie_csrf

.mc.yandex.com

10 минут

Позволяют предотвратить атаки на сайт.

sync_cookie_csrf

bh

.yandex.com

1 год

Собирает информацию о поведении посетителей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется на сайте для оптимизации актуальности рекламы.

_ym_visorc

SENSAROOM.RU

30 минут

Используется для корректной работы Вебвизора.

sync_cookie_ok

SENSAROOM.RU

1 день

Этот файл cookie используется в маркетинговых целях.

yashr

.yandex.com

1 год

Информация для Яндекс метрики использования сайта

yp

.yandex.ru

1 год и 1 день

Данный cookie-файл связан с Яндекс Метрикой, Этот файл cookie используется как контейнер для хранения данных портала имеющий персистентный характер

Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Цель обработки

Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо

Цель передачи

Адрес третьего лица

Веб-аналитика и cookie

ООО «Яндекс» (Россия),

Политика конфиденциальности 

Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс. Метрика)

119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

Сервисы управления гостиницей

ООО «Трэвел лайн системс»

Политика конфиденциальности

Провайдер сервиса бронирования

424003, Республика Марий Эл, город Йошкар–Ола, Ленинский пр–кт, д.56 к. А

Сбор персональных данных несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту apart@sensaroom.ru

Безопасность и конфиденциальность данных 

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации, в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных. Мы не раскрываем третьим лицам и не распространяем персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами, договором с субъектом.

Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.